О входе в систему

ЧаВо
01 /12 2012
В. Непонятно, как войти на сайт.

О. Вы можете войти в систему, указав адрес почты и пароль на FC2 Главную (http://fc2.com/).

В. Я захожу в систему, как указанно выше, однако не могу получить доступ.

О. Попробуйте следующее:

1) Настройки SSL・TLS
http://support.fc2.com/check_ssl.php.

2) Проверьте, активен ли на вашем компьютепере JavaScript.
http://support.fc2.com/check_js.php

3) Удалите куки и кэш.
http://support.fc2.com/check_ck.php

4) Активируйте куки.
http://support.fc2.com/check_cookie.php

5) При работе защитных программ, могут возникнуть проблемы при входе. На некоторое время установите OFF для этих программ.

В. Не знаю свой ID для входа.

О. Ваш ID - это указанный адрес электронной почты.

В. Не знаю свой пароль для входа.

О. Если вы забыли пароль, кликните "Для тех, кто забыл пароль" и пройдите процедуру повторной его выдачи.

В. Отображается сообщение "Неактивный адрес", нельзя войти в систему.

О. Проверьте, нет ли ошибок в указанном адресе.
Также могут возникнуть проблемы со входом, если перед адресом оставлен пробел.

В. Отображается сообщение "Для пароля могут быть использованы только маленькие латинские символы", нельзя войти в систему.

О. Нет ли ошибок в пароле?
Также, ошибка может произойти, если перед и после пароля оставлен пробел.

В. Хочу добавить услугу, но отображается сообщение "Не удалось войти", что сопровождается выходом из системы.

О. Попробуйте следующее.

1) Настройки SSL・TLS
http://support.fc2.com/check_ssl.php.

2) Проверьте, активен ли на вашем компьютепере JavaScript.
http://support.fc2.com/check_js.php

3) Удалите куки и кэш.
http://support.fc2.com/check_ck.php

4) Активируйте куки.
http://support.fc2.com/check_cookie.php


В. После смены адреса, не могу войти в систему.

О. Зайдите под старым адресом и пройдите процедуру смены адреса с "Редактирования ID". После этого будет возможно войти в систему под новым адресом.





Комментарии

Непубличный комментарий

fc2idmanualru

Welcome to FC2